Os podcasts já fazem parte da rotina dos brasileiros. De acordo com levantamento realizado pela Global Web Index Q2, o Brasil é maior consumidor de podcasts do mundo. São 40,4% de brasileiros usuários de internet, entre 16 e 64 anos, que consomem o formato semanalmente.
Diante deste cenário, influenciadores, grandes marcas e empresas passaram a investir no formato a fim de ter um novo canal de comunicação com o público-alvo, gerar negócios e, conseqüentemente, fortalecer a reputação e aumentar a presença no meio digital.
Hoje, o uso de podcasts ajudam as marcas a ficarem mais próximas e a criarem conexões com seu público. Eles também são importantes ferramentas de comunicação e marketing de conteúdo, visto que as empresas controlam a narrativa e se fazem mais presentes na rotina de cada um de seus stakeholders. Ou seja, trata-se de mais um canal de fidelização capaz de fortalecer os serviços, cultura, valores e objetivos da corporação.
Quando falamos de performance e growth, é impossível ignorar a importância de entender e saber manipular dados. E estratégias data-driven utilizam ao máximo todas as possibilidades que ele têm a oferecer.
A importância de ser orientado por dados
Ter segurança nas tomadas de decisão é o principal motivo para adotar uma estratégia orientada por dados.
Isso significa tomar as rédeas do futuro do seu negócio. Ou seja, pautar as decisões em análises baseadas em informações concretas, sem arriscar ou se basear em suas próprias impressões.
Dito isso, vale a pena tocar no assunto de como usar o podcast como ferramenta de marketing e comunicação e, como ele se aproxima de estratégias de crescimento, tendo os dados como suporte.
E como o podcast aliado à cultura data-driven pode auxiliar a reputação digital da sua empresa?
As métricas são essenciais para medir o sucesso de um podcast e identificar oportunidades de melhoria. Algumas das métricas mais importantes para medir a reputação digital da sua empresa incluem:
Número de downloads: Essa é uma métrica básica que mede o alcance do seu podcast. Quanto mais downloads você tiver, mais pessoas estão ouvindo o seu conteúdo.
Taxa de retenção: Essa métrica mede a porcentagem de ouvintes que começam a ouvir um episódio e o terminam. Uma taxa de retenção alta indica que os ouvintes estão achando o seu conteúdo interessante e envolvente.
Tempo médio de escuta: Essa métrica mede a média de tempo que os ouvintes passam ouvindo um episódio. Um tempo médio de escuta alto indica que os ouvintes estão achando o seu conteúdo valioso e informativo.
Engajamento: Essa métrica mede a interação dos ouvintes com o seu conteúdo. Isso pode incluir dados como comentários, curtidas e compartilhamentos nas redes sociais. Um alto nível de engajamento indica que os ouvintes estão se conectando com o seu conteúdo e que estão dispostos a compartilhar com outras pessoas.
Além dessas métricas básicas, você também pode considerar medir outras métricas, como:
Audiência demográfica: Essa métrica mede a idade, o sexo, a localização e outros dados demográficos dos seus ouvintes. Isso pode ajudá-lo a entender quem está ouvindo o seu conteúdo e a adaptar o seu conteúdo às suas necessidades.
Audiência comportamental: Essa métrica mede o comportamento dos seus ouvintes, quais episódios eles estão ouvindo, quando eles estão ouvindo e como eles estão ouvindo. Isso pode ajudá-lo a entender como os seus ouvintes estão interagindo com o seu conteúdo e a encontrar maneiras de melhorar a sua experiência.
Ao acompanhar essas métricas, você pode identificar o que está funcionando bem e o que pode ser aperfeiçoado. Isso pode ajudá-lo a criar conteúdos mais relevantes e eficazes, que podem ajudar a melhorar a reputação digital da sua empresa.
Aqui estão algumas dicas para usar métricas para melhorar a reputação digital da sua empresa por meio do podcast:
• Defina objetivos específicos: Antes de começar a acompanhar as métricas, defina objetivos específicos para o seu podcast. O que você quer alcançar com as métricas? Você quer aumentar o número de downloads? Melhorar a taxa de retenção? Aumentar o engajamento?
• Escolha as métricas certas: Não é necessário acompanhar todas disponíveis. Escolha aquelas que são mais importantes para os seus objetivos.
• Analise as métricas regularmente: Não basta coletá-las. É importante analisá-las regularmente para
identificar tendências e oportunidades de melhoria.
• Tome medidas para melhorar: Se você identificar áreas que precisam de melhoria, tome medidas para
corrigí-las.
Na Wepod, a cultura data driven está presente em diversas áreas. Trabalhamos com análise de dados estratégica para potencializar o planejamento, a produção e a distribuição dos podcasts dos nossos clientes. Coletamos dados a partir de métricas pré-definidas e alinhadas aos KPIs, além de fornecermos soluções e insights para um canal de podcast de alta performance.
Somos uma produtora 360º especializada em podcasts corporativos. Criamos, planejamos, editamos, distribuímos e monitoramos a sua audiência.
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